Светлана Афанасьева

Эксперт в сфере коммуникационного менеджмента в градостроительстве, девелопменте, гуманитарной сфере, розничном рынке

С 2010 по 2020 год – PR-директор строительства штаб-квартиры Группы Газпром (проекты «Охта центр» и «Лахта центр»). Руководила антикризисными кампаниями проектов, внесла существенный вклад в повестку городского развития Петербурга и страны, способствовала трансферту лучших мировых практик. Отраслевые эксперты и СМИ признали проекты уникальными кейсами заимодействия сторон в решении градостроительных конфликтов (в ноябре 2011 года ЗАО "Общественно-деловой центр «Охта» стал лауреатом национальной премии в области бизнеса «Компания года 2011» в номинации «За развитие диалога между бизнесом и обществом»).

С 2006 по 2009 год - управляла коммуникациями сети «Лента» на этапе активной региональной экспансии. Один из первопроходцев в формировании системы коммуникаций для структуры федерального уровня с большим числом филиалов в разных регионах страны. Медиатор публичных диалогов производителей, ритейлеров, малого бизнеса и власти в период трансформации рынка и проникновения сетевых форматов. Работала также в ЛСР, Heinz-Петросоюз.В отрасли – с 2000 года.
Опыт разрешения публичных акционерных конфликтов, пасификации широкой протестной активности, в том числе с участием политических партий.

Руководила подготовкой уникальных широкомасштабных исследований по резонансным вопросам для институтов федерального и международного уровня.
Куратор личных брендов первых лиц и федеральных экспертов.

Разработала ряд проектов в сфере взаимодействия бизнеса, власти и гуманитарных институтов.

Участвовала в разработке концепций и функционального содержания градостроительных и девелоперских проектов мирового масштаба. Организатор международных и региональных архитектурных конкурсов.

Соавтор нескольких исследовательских методик, автор обучающих программ
ДРУГИЕ ПРОЕКТЫ:
  • Позиционирование на федеральном уровне.
  • Оптимизация бизнес-процессов и бюджетов.
  • Участие в разрешении конфликта акционеров.
  • Обеспечение фона для принятия решений по проекту со стороны органов власти.
  • Профилактика коммуникационных рисков.
  • Корректировка визуального восприятия.
  • Обеспечение лояльности экспертов.
  • Взаимодействие с международными организациями (ЮНЕСКО).
  • Снижение угрозы консервации участка как объекта археологии.
  • Публичные слушания.
  • Снятие риска протестов. Конструктивный диалог с жителями.
  • Продвижение проекта как лидера инноваций.
  • Модерация поисковой выдачи, соцсетей, блогов и форумов.
  • Монетизация ограждающих строительных конструкций.
  • Сувенирная продукция транслирующая тезисы проекта.
  • Инфографика и 3D-визуализация проекта.
PR с неограниченным интеллектуальным ресурсом
Я, мои коллеги и подрядчики:
Решение
Для решения масштабных задач я формирую команду из лучших специалистов «под проект». Такая практика уже несколько лет развивается прогрессивными зарубежными и отечественными компаниями, поэтому сейчас рабочие контакты и связи дополняются персоналиями из любой точки мира.

Мои профессиональные знания позволяют привлечь экспертизу самого высокого уровня: от разработчиков концепций до узких специалистов в направлениях SMM, аналитика, дизайн, разработка приложений и другие.

Мой личный навык удаленного управления коммуникациями – с 2006 года, когда лучшие эксперты по коммуникациям были только в Москве, а офис «Ленты» – в Петербурге. В структуре Газпромнефти несколько лет взаимодействие с кураторами проекта со стороны инвестора осуществлялось преимущественно через видео-конференции и электронную почту – офис тогда находился в Москве, а проект – в Петербурге. Независимо от масштаба и задач проектов эффективность - на первом месте, поэтому в экспертный пул подрядчиков и коллег, сформированный по факту совместной работы, входят специалисты и руководители крупных компаний, а также талантливые и эффективные частные практики.